uji kompetensi

Pemasar : "Silakan, Pak. Kaveling rumah kami ada cashback akhir tahun."

Konsumen : "Berapa cashback atau diskonnya? Boleh saya minta 70 juta?"

Pemasar: "Belum bolehlah, Pak. Kami berikan sebesar 35 juta rupiah dari total 560 juta rupiah untuk tipe 56/90. Kami jamin rumah ini akan untung sebanyak 150 juta dalam 3 tahun ini."

Konsumen : "Sebentar, kalau begitu boleh saya bayar cash tempo 6 bulan saja?"

Pemasar : "Wah, belum, Pak. Lebih baik Bapak pertimbangkan lagi dengan keluarga."

Konsumen : "Yah, kalau tidak boleh, saya ambil yang kaveling B4 hook."

Pemasar : "Baik, yang penting Bapak suka. Terima kasih."

1. Pernyataan yang menunjukkan adanya penawaran terdapat pada kalimat nomor

A. (1) dan (4)

B. (2) dan (3)

C. (3) dan (4)

D. (4) dan (5) 

E. (5) dan (6)

2. Pernyataan yang menunjukkan adanya persetujuan terdapat pada kalimat nomor ....

A. (2) 

B. (3)

C. (4)

D. (5)

E. (6)

3. Kalimat ke-4 dalam teks tersebut berisi ....

A. pengajuan.

B. penawaran.

C. persetujuan.

D. penutupan.

E. simpulan.

4. Pernyataan berisi simpulan terdapat pada kalimat nomor...

A. (3)

B. (4)

C. (5)

D. (6)

E. (7)

5. Gagasan pokok teks negosiasi 

     tersebut adalah...

A. pemberian cashback untuk 

    pembelian unit kaveling rumah.

B. penawaran potongan harga yang 

    diminta oleh konsumen.

C. kesepakatan cara pembayaran

    rumah kaveling.

D. negosiasi pemberian cashback

    dalam jual beli rumah kaveling.

E. pembahasan harga jual rumah

    kaveling.

Bacalah teks negosiasi berikut untuk menjawab soal nomor 6-10.

Karyawan bank : (1) "Setelah kami pelajari, prospek bisnis Ibu cukup baik.

Akan tetapi, kami belum bisa menyetujui pengajuan kredit Ibu sebesar yang Ibu ajukan."

Nasabah : (2) "Mengapa, Mbak? Kalau

diizinkan tahu, berapa yang akan dikucurkan ke saya?"

Karyawan bank : (3) "Baik, Bu. Untuk yang baru pertama mengajukan kredit

usaha, kami hanya bisa memberikan maksimal 70% dari pengajuan."

Nasabah : (4) "...."

Karyawan bank : (5) "Sebentar, saya konfirmasi ke atasan lebih dulu, Bu. Sepertinya maksimal kami hanya bisa memberikan 350 juta."

Nasabah : (6) "Baiklah, Mbak. Saya setuju 350 juta dengan masa angsur selama 5 tahun."

6. Kalimat yang berisi penyesalan dalam teks tersebut terdapat pada kalimat nomor ....

A. (1)

D. (4)

B. (2)

C. (3)

E. (5)

7. Pernyataan yang sesuai untuk mengisi paragraf rumpang di atas adalah ...

A. Coba dihitung kembali ajuan saya itu,

     Mbak!

B. Apakah tidak bisa ditambah, Mbak?

C. Coba bisa bayar angsuran 100%, 

     Mbak.

D. Proposal saya itu bagus, Mbak. E. 

    Saya sanggup mengembalikan, lho, 

    Mbak.

8. Kalimat pengajuan dalam teks negosiasi tersebut terdapat pada kalimat nomor ....

A. (1)

B. (2)

C. (3)

D. (5)

E. (6)

9. Kalimat berisi penawaran terdapat pada kalimat nomor ....

A. (1) 

B. (2)

D. (5)

C. (3)

E. (6)

10. Kalimat persetujuan negosiasi terdapat pada kalimat nomor....

A. (1)

B. (2) 

C. (3)

D. (5)

E. (6)

11. Bacalah kalimat berikut.

Sultan: Baiklah, Mbak. Saya akan menjelaskan secara detail dengan syarat yang tidak sulit sehingga bisa menjadi jalan Mbak untuk terjun di bisnis ini.

Kalimat tersebut dalam teks negosiasi dapat digolongkan ke dalam struktur ....

A. orientasi.

B. pengajuan.

C. penawaran.

D. Persetujuan.

E. penutup.

Bacalah kalimat berikut untuk menjawab soal nomor 12 dan 13.

Aisya: Baiklah, Dik. Barangkali Dik Dody bisa mengubah pandangan buruk saya selama ini tentang bisnis properti yang saat ini sedang booming.

12. Kalimat tersebut merupakan bagian ...dalam teks negosiasi.

A. orientasi.

B. pengajuan. 

C. penawaran.

D. persetujuan.

E. Penutup.

13. Kata properti dalam teks negosiasi tersebut memiliki arti...

A. peralatan rumah tangga

B. meja dan kursi.

C. jasa angkutan.

D. rumah dan tanah.

E. kendaraan bermotor.

14. Kalimat yang berisi persetujuan dalam negosiasi adalah ...

A. Kami sepakat atas apa yang Bapak

    tawarkan dalam kerja sama bisnis ini.

B Tentu akan baik apabila Bapak 

    bertanya lebih dahulu kepada 

    keluarga. 

C. Kami tidak memberikan diskon, 

     tetapi kami memastikan bahwa 

     produk kami sangat berkualitas 

D. Kalau dianggap terlalu mahal, jangan 

     membeli rumah itu.

E. Rupanya saya perlu melihat lagi 

     rumah yang Anda tawarkan. 

15. Kalimat berikut yang tidak

menunjukkan negosiasi gagal adalah ...

A. Kalau begitu, surat perjanjian bisa 

    kita buat sekarang saja.

B. Silakan Anda mempelajari isi 

    perjanjian yang saya buat terlebih 

    dahulu.

C. Baiklah, yang penting semua urusan 

    segera selesai.

D. Jika begini terus, berarti urusan ini 

    belum selesai. Kita lihat nanti.

    Bagaimana? 

E. Sepanjang semuanya bisa saling 

    memuaskan, kita putuskan saja 

    sekarang.

Bacalah penggalan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal nomor 16 dan 17.

Pembeli : "lya bagus, Pak. Saya tertarik degan baju ini. Kira-kira berapa harganya?"

Penjual : "Murah kok, Nak. Hanya 100 ribu."

Pembeli : "...."

Penjual : "Ini sudah murah. Ini kain katun, lho, Nak. Kainnya bagus dan dingin kalau dipakai."

16. Kalimat yang tepat untuk melengkapi bagian rumpang tersebut adalah ... 

A. Ini sangat mahal, Pak. Hanya baju 

     seperti ini.

B. Mahal sekali. Bapak mengambil 

     untung berapa? 

C. Sebaiknya jangan mahal-mahal, Pak, 

     agar cepat laku. 

D. Turun lagi, ya, Pak. Inikan bahannya 

     bukan dari katun. 

E. Wah, masih boleh diturunkan sedikit 

     tidak Pak?

17. Kalimat tanya yang sesuai dengan teks negosiasi tersebut adalah ...

A. Berapakah harga terakhir baju yang 

     ditawarkan?

B. Mengapa pembeli mengajukan

     penawaran?

C. Apakah pembeli menyetujui 

     pembelian baju itu?

D. Apa alasan penjual terkait dengan

     penetapan harga baju itu? 

E. Mengapa penjual menawarkan baju 

     itu?

Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 18 dan 19.

Kredit adalah cara pembiayaan yang diberikan bank untuk membiayai proses pengembangan usaha kecil dan menengah. Sasaran produk bank ini adalah perseorangan atau kelompok yang memiliki produk fisik dan jasa publik yang dapat dijual.

18. Pernyataan yang sesuai dengan isi teks tersebut adalah ...

A. Kredit sangat bermanfaat untuk 

     pengembangan usaha kecil dan 

     menengah. 

B. Bank memberikan kepastian jaminan

     kredit bagi masyarakat yang 

     memerlukan dana.

C. Bank memberikan kredit untuk 

     pengembangan usaha kecil dan 

     menengah.

D. Kredit diberikan kepada 

     perseorangan yang mengajukan ke 

     bank.

E. Hanya produk fisik yang diberikan 

     jaminan kredit ke bank.

19. Dalam proposal kredit, teks tersebut merupakan bagian ....

A. orientasi.

B. pengajuan.

C. penawaran.

D. persetujuan.

E. simpulan.

Perhatikan kalimat rumpang berikut untuk menjawab soal nomor 20-21.

Agar negosiasi berjalan lancar dan sesuai dengan yang diinginkan, para negosiator harus memiliki...

20. Pernyataan yang tepat untuk melengkapi kalimat tersebut adalah ....

A. semangat juang yang tinggi.

B. rasa percaya diri yang kuat.

C. teknik komunikasi yang baik.

D. taktik mengalahkan lawan bicara.

E. kemampuan menulis surat perjanjian.

21. Kata negosiasi dalam teks tersebut memiliki arti ....

A. perjanjian.

B. wawancara.

C. tawar-menawar.

D. tanya jawab.

E. kesepakatan.

Bacalah kaimat berikut untuk menjawab soal nomor 22-24.

Baiklah, Pak Pri. Biaya mutasi dan balik nama menjadi tanggung jawab pihak penjual dan pembeli saja.

22. Teks tersebut berisi pernyataan... dalam negosiasi.

A. saran.

B. kesepakatan.

C. perintah.

D. pertanyaan.

E. harapan.

23. Dalam teks negosiasi, kalimat tersebut termasuk unsur ....

A. orientasi.

B. pengajuan.

C. penawaran.

D. persetujuan.

E. penutup.

24. Kalimat tanya yang tepat untuk kalimat kedua dalam teks tersebut adalah ...

A. Bagaimana cara pembayaran jual beli

     ini?

B. Siapa yang akan menanggung biaya 

     mutasi dan balik nama?

C. Kapan biaya jual beli ini kita 

     serahkan? 

D. Mengapa biaya jual beli ini menjadi 

     tanggung jawab bersama? 

E. Bukankah biaya balik nama ini 

     seharusnya menjadi tanggungan 

     anda?

Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 25-27.

Pedagang : "Bapak bisa lihat harga di toko lain. Harga di sana pasti tinggi. Jika kami lebih tinggi, jangan beli ke kami.

Iksan : "Gak usah begitu, Pak. Sebagai pelanggan repeat order, boleh dong kalau saya minta diskon lebih?"

Pedagang : "Ya, baiklah. Saya berikan

tambahan diskon lagi. Dari 5% jadi 15%, ya?"

25. Negosiasi di atas menunjukkan bahwa ...

A. Iksan berhasil memenangkan 

     negosiasi.

B. Pedagang tetap tidak berubah 

     keputusan.

C. Iksan tidak jadi pergi di toko lain.

D. Iksan mendapat diskon yang sama

     dengan lainnya.

E. Pedagang rugi sebesar 15%.

26. Kalimat Iksan dalam teks tersebut dapat dikelompokkan sebagai unsur....

A. orientasi.

B. pengajuan.

C. penawaran.

D. persetujuan.

E. penutup.

27. Kata repeat order dalam teks negosiasi tersebut bermakna ....

A. pembelian berulang.

B. pesanan antar.

C. Pembelian kontan.

D. pembayaran di depan.

E. layanan tertib.

28. Tahap pengajuan dalam negosiasi dilakukan....

A. sebelum penawaran.

B. setelah penawaran.

C. setelah persetujuan.

D. sebelum persetujuan.

E. sebelum pengajuan.

29. Cermati kalimat berikut.

Bagaimana kalau harga saya turunkan, tapi Bapak harus menjadi anggota kami dan pelanggan tetap saya?

Kalimat tersebut berisi ....

A. penawaran.

B. persetujuan.

C. pengajuan.

D. bujukan.

E. kesepakatan.

30. Cermati kalimat berikut.

Baiklah kalau begini cara Anda menjual, saya akan cari yang lain dulu. 

Kalimat tersebut merupakan ungkapan bahwa pembeli.... 

A. menyesal karena tidak bisa

     membayar barang.

B. kecewa atas layanan penjualan.

C. marah kepada pemiliki toko.

D. takut tidak bisa mendapatkan barang

    yang diinginkan.

E. tidak peduli kepada pembeli yang 

     lain.